日々の繰り返しの処理の自動化は、タスクの属人化を防止し、柔軟な人員配置を可能とします。また業務上の無駄が少なくなり、より重要なタスクへのリソース分配を可能とします。コンピュータ技術の発展に伴い、効率化ツールの必要性が日々増しています。